罗马都市喜迎第六次交房 神秘人物对话曝光

您好，据悉佳源·罗马都市迎来了第六次交房，能否介绍一下整体情况？

是的，昨天8月30号，按照民间的说法，昨天是财神菩萨的生日。我们选择在这个时候，可以说是好的日子，迎来好的事情。这次已经是项目的第六次大型集中交付，针对中轴线的15/16/22/23#栋按合同集中办理交付手续。那交房的情况如何？我们此次交付的房源是204户，昨天一天，大概有一半的业主收房吧。有些今天会过来，还有少部分在外地工作，中秋节前后会回来。

交房对你们来说，意味着什么？

我觉得有几个方面吧。排名前列，我们目前实行的是预售制度。客户买房的时候，只是买了一个图纸与梦想。而真正把房子交给业主的时候，才算是将对业主当初的承诺进行兑现。这是一个艰难的过程，也是一个幸福的过程。我相信，并不是所有楼盘都能够在交房的时候兑现承诺，而佳源罗马都市的交房，整体还是令人满意的，这也是罗马都市口碑一直不错的重要原因。

第二，从开发公司的角度而言，房源高品质交付，也是我们开发公司的一项重要的使命。房子虽然在很早之前就已经卖给了客户，这也体现客户对我们项目的信任。那么作为我们而言，当然不能辜负业主的信任。因此，从项目的规划设计、施工管理，乃至后期的整改提质，我们可以说是费尽心力。

第三，房子能够顺利交付，业主能够顺利地拿到自家房门的钥匙，不管从哪个角度来看，都是一件喜事。

您刚刚提到过程很艰难，方便透露一些吗？

房地产行业，涉及几十个直接相关的行业和数百个间接产业，我们开发单位更多的是对项目的各合作方进行协调与把控，对工程品质与时间进行把控。这中间当然会出现很多的矛盾和烦恼，甚至会有很多问题，都需要去协调和解决。有的时候真的很累，但这是我们的职责。而对于业主来说，结果才是他们看中的，因此，这种艰难，也没什么好说的。这么多年，已经习惯了。有什么苦，基本都自己咽下去了，我们只想把美好的一面呈现给业主。您觉得罗马都市的交房，有什么特色么？我们一直以高品质的理念严格要求自己和所有的供应商，这也已经成为了一种习惯。如果非得谈到特色的话，我觉得项目还是有很多可圈可点的地方。

排名前列，从法律的角度与合同约定的层面来说，我们是全证件交房。在交付的时候，各类所需证件均已取得并进行了张贴公示。这是第六次交房，每次都是如此。也许很多人觉得这是理所当然的，但如果你了解过有些其它项目的交房，就会发现，这并不是那么容易。我无意攻击任何一个同行项目，但肯定会有业主对此深有体会。也许会有很多其它项目的业主，在收了房以后，问题连篇，不动产证更是遥遥无期。而罗马都市项目，前期交付的房源业主，都按照合同约定领到了自己的不动产证。

第二，罗马都市作为一个大盘，项目分期开发建设，对我们来说，是一个不断提升和优化的过程。从景观的设计优化，到石材的选取，排水口的建设，乃至垃圾桶的摆放地点的处理，工作人员都进行了仔细的研究与优化。并不是说前期的房子就不好，而是我们在不断地吸取经验，不断地取得进步。

第三，对于已交付区的投入与优化，我想这也算是罗马特色了吧。理论上来说，项目已经交房，我们要做的顶多也就是对有一些问题进行整改。但对罗马都市而言，绝非整改那么简单。例如对有些施工不够严谨的地方，基本都是铲掉重做；对所有枯死的草皮或树木，都是无条件地更换与补种；例如我们一期地下室，其实很多业主已经觉得很好了，但没有达到我们心目中的效果，于是又再次重新花财力与物力去精心打磨；又如洋房区的排水系统，虽然已经达到了相关的标准与规范，但为了更好的效果，还是进行了全面的整改与新增。这些例子不胜枚举。

您在这行也算是前辈了，有没有遇到令人沮丧的事情？

如果说烦恼的话，那太多了，我自己都不愿意多说。但令人沮丧的事情，也是有的。说实话，最令人沮丧的，是业主的不理解。最令人欣慰的，是我们的业主赞赏。这话怎么说呢？罗马都市自进入衡阳以来，一直是尽心尽力地为广大市民提供更好的人居环境。我们领导对品质的要求是非常的严苛的，所以对我们工作人员，也是非常严苛的。他经常讲的一句话，就是要善待我们的业主。我们一直以来也是按照这个要求在践行这个理念。由于我们的业主基数比较大，通俗的说，就是群体也相对复杂一些。也会有一些业主不理解，甚至产生误会。能举几个简单的例子么？例如有人质疑我们的层高，合同是两米九，而实际测量的时候，却发现并没有这么高。其实这是常识问题，因为层高的概念是包含了楼板的厚度，层高与净高是有区别的。有人质问两个电梯的大小为什么会不一样。其实很简单，一个客梯、一个货梯，而且按照相关规范要求，有一台电梯是可以放入医用担架的。也有人提出，地下室是不是占用了他们房子里的公摊面积。这些问题，有时令人哭笑不得。地下室面积根本就不在容积率的范围之内，属于不计容面积，又怎么可能分摊到业主自己的面积当中去？还有面积差的问题，有人问为什么卖房时候的面积与最终产权证面积会有误差，是不是你们的墙建歪了。其实这些在法律规范中都有明文规定，误差特别值在3%以内的，都是符合规范的，按照单价多退少补。而罗马都市的面积误差基本在0.5%以内，属于精品工程了。类似的问题还有很多，当然，提出这些问题也很正常。毕竟很多业主都是排名前列次买房，也不是专业的，对很多问题有担忧也正常。因此，这种时候，我们一般都会耐心地跟客户解释，或是与业主代表进行面对面的会议沟通。你看，我们前面已经交了五次房，交房的时候，同样也存在一些误会。但沟通之后，现在很多业主都成了项目的忠实粉丝，跟我们关系也非常好。

那令您最欣慰的是什么呢？

付出是我们应尽的职责，所以不太敢奢望有什么欣慰的事。不过，看到整个项目的品质呈现出来，确实有一种由衷的喜悦。有的时候，碰到业主在项目散步，对我们说罗马搞得不错，我觉得这就是较大的欣慰了吧。