“金钟式幸福”!以服务的力量,让美好延续!
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经过多年的服务沉淀,金钟服务体系实现了定制化、专业化、人性化的专属服务。从业主居住体验出发,用心营造生活的每处细节,以引领时代的产品力和历久弥新的生命力为核心内涵,为居住者创造“有家,有知己,有生活”的美好服务。让每个业主都深刻体会到居住的“金钟式幸福”。
在硬核打造“好房子”外,金钟集团始终深谙客户需求,用心用情,深入探讨客户对未来的生活愿景,营造先进的服务品质。7年的城市深耕,我们收获了超6万+业主的信任与支持,在与城市共生、共建、共融之中,不断遇见新的面孔,成为彼此最美好的遇见。
从“买房子”到“买生活”,金钟物业将贴心服务汇入点滴细节之间,从客户踏入项目的排名前列步开始,敬礼问候、开门指引、26页标准化服务细节,20个流程化接待工作,将软性服务与硬件结合充满仪式感与尊崇感,多方位保障客户的舒适享受。
前期物业服务
交付时全程陪同业主完成验房、手续办理等整套流程,为业主省心省力;交付后提供专属管家服务,上门送菜,安全防疫、快速应答等,全程无缝式贴心陪伴,用心守护每一位业主,一级的服务标准、全面的细致关怀,用行动传递情感,让生活更有温度。
金钟物业为业主提供免费服务
城市高净值人群,永远在追求一种更新、更有活力、更完善的生活品质升级。聚焦客户精神生活需要,构建个性化资源渠道,营造高端服务圈层氛围,2021年,金钟梦想家园温暖启航,以社群邻里文化为主导,为每个业主提供社区沟通共享的纽带,打造最适合居者需求的深度社群生活!
金钟集团梦想家园业主共建
金粉生活6大社群,共计开展社群活动116场;社群服务超16000+业主;活动满意度达97.2%。截止至2021年,金粉生活电商平台已搭建商家资源420家;实现会员注册123582名。秉承着因爱伟大,唯爱永恒的理念,精筑“金钟式”范本生活!
金粉生活电商平台
从我的房子、我的365社区、我的社群、金钟梦想家园建造者四个维度开展,让业主感受邻里如家人般的亲密和谐,共享有温度的品质生活。小到清洗地垫、空调;大到布置婚宴、法律援助,都能得到金钟客服中心的服务!
金钟社群活动实拍
生活的理想,就是为了理想的生活!金钟希望,无论何时、何地与你相逢,都能让你感受到如春风拂面般的温暖。我们坚持以“真情、真爱、真心”为服务理念,与你携手而行,共享美好的生活。
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