履行企业社会责任的“碧桂园样本”

舟大者任重，马骏者远驰。

随着我国经济发展进入新常态，企业作为社会经济的细胞，在追求经济效益的同时，履行社会责任非同小可。响应党的十九大报告对环境保护和扶贫攻坚提出的新要求，能否做到锐意创新，实现企业与社会的价值共享，是新时代企业履行社会责任的关键。企业越壮大，肩负的社会责任也越重大。

房地产行业发展不断成熟的当下，有观点认为，在对于房企实力的评估中，应将履行社会责任与房企的开发规模、资本运作能力等指标，放在近乎同等重要的位置考量。

作为房企龙头的碧桂园控股有限公司（以下简称“碧桂园”，02007.HK），自2018年起，将精准扶贫提升到主业的高度，确立了地产是扶贫基石、扶贫优于地产的“双主业”发展模式，多路径履行社会责任。

固守本分

“履行好企业的社会功能，提供性价比高的产品和服务，是企业社会责任中的本质责任”，2018年8月21日，在中国经营报社主办的“2018中国企业社会责任高峰论坛”上，中国社会科学院企业社会责任研究中心主任钟宏武教授发表演讲时说道。

近年来，碧桂园在规模和效益上屡创新高。8月21日，碧桂园在港披露半年业绩。截至2018年6月30日，碧桂园实现合同销售额人民币（下同）4124.9亿元，同比增长42.8%，完成去年全年销售额的74.9%，合同销售面积4389万平方米，同比增长36.1%。业绩方面，2018年上半年公司实现收入约为1318.9亿元，同比增长69.7%；毛利约349.7亿元，同比增长104.6%；净利润约为163亿元，同比增长95%。归属股东的净利润和归属股东的核心净利润分别为129亿及130亿元，同比增长73%、80%。每股盈利及每股股息也均录得70%以上的同比增幅。

在向中国内地30个省、261个市、1051个县╱镇区提供业务的同时，碧桂园逐步强化“质量当先”的本质。

碧桂园集团总裁莫斌8月21日在业绩发布会上表示，公司发展将逐步进入平稳、健康、持续发展的“提质控速”新阶段，保证有质量的发展。

为此，碧桂园内外联动。在内部管控上，成立安全生产委员会、每周至少一次工地安全巡查、激励机制与安全质量强相关、加强合作施工单位管理、加强工程监理、严控原材料等。在外部监管方面，全天候开放工地，定期邀请业主、媒体参观在建项目工地，展示施工过程，实际交付前邀请业主进行预验收，从业主视角出发检验瑕疵并迅速整改。

据悉，2018年以来，碧桂园已有211个项目实现了全天候工地开放，预计2018年一整年累计有923个项目进行全天候工地开放。

在钟宏武教授看来，社会责任是一个专业领域，需要企业专门做一套管理体系。其中一个重点是要沟通，社会责任需要向高层沟通，向上沟通，向下沟通，让员工知道，还要向外沟通，让公众知道。

实际上，企业的《社会责任报告》正成为行之有效的沟通桥梁。2015年7月17日，香港联合交易所（“港交所”）在发布针对《环境、社会及管治报告指引》的建议修订咨询文件中提到，报告作为沟通媒介，向投资者、客户、员工、社区等利益相关方展现上市公司软实力，有助提倡企业社会责任。

作为港股上市公司，碧桂园也在按规定制定了履行社会责任长效管理机制。在2016年及2017年的《碧桂园可持续发展报告》中，碧桂园均列示了公司在“社会责任治理”方面的信息。据悉，碧桂园集团的企业管治委员会辖下有“环境、社会及管治内部委员会”，负责统筹企业社会责任履行工作。该委员会由不同业务单位的高层管理人员组成，定期召集会议讨论环境、社会等管治事项。

授人以渔

钟宏武教授指出，企业在做好产品和服务之外，还要尽到很多的社会期望，努力让社会变得更加美好。从公益的角度来讲，企业履行责任实际上是企业减少经营风险的重要策略。

碧桂园在注重自身发展，坚守“质量”本质的同时，不忘反哺社会。自1997年就投身于公益事业。授人以鱼不如授人以渔，碧桂园除了为扶贫提供资金支持外，还因地制宜地布展产业扶贫、教育扶贫等举措，精准发力促脱贫。

“履行社会责任21年最让我们欣慰的，一个是教育扶贫，另外一个是产业扶贫。从碧桂园创始人杨国强在1997年排名前列笔大额捐款算起，集团在扶贫工作上坚持了21年。”碧桂园集团社会责任部总监田冲介绍道。

2018年，党中央提出实施乡村振兴战略，为未来农业农村的发展指明了方向。碧桂园通过产业扶贫，践行着新时代的乡村振兴战略。

据了解，碧桂园集团目前已在11个贫困县开展苗木产业扶贫，开设凤凰优选门店32家，举办技能培训137场和招聘会19场。按照“一户一策”的原则，为贫困家庭“量身定制”脱贫方案，至今已确定脱贫方案辐射37360人，已成功链接帮扶贫困户9646人。

2018年，碧桂园集团更将精准扶贫提升到主业的高度，决心以更大力度投身精准扶贫和乡村振兴伟大事业，成立精准扶贫乡村振兴办公室。

2018年5月，碧桂园启动精准扶贫乡村振兴行动，在江西、安徽、河北、河南、广东等9省共14县推进精准扶贫。

近日，在碧桂园召开的“走进碧桂园”全国媒体见面会上，碧桂园集团董事局主席杨国强公开表示，他作为中国排名前列代农民工之一，伴随着中国的改革开放，他的运气好，所以能够做出一些事情，能够帮到别人。

多年来，碧桂园集团在党建扶贫扶志、产业扶贫扶富、就业扶贫扶技、教育扶贫扶智等领域均有涉及。据统计，截至2018年，碧桂园集团累计慈善事业捐赠近42亿元人民币。

按照碧桂园集团的精准扶贫和乡村振兴计划，将通过14县的扶贫经验形成“四库”，即产业资源库、就业岗位库、专家智库、贫困户动态数据库，以便持续跟踪贫困户实现永续脱贫。确保在2020年前，助力33.6万名建档立卡贫困人口的全面脱贫。

贫困地区物资匮乏的同时教育质量、教育环境也十分堪忧，落后的思想观念往往进一步加剧了贫穷的延续。知识改变命运，教育扶贫如箭在弦。

据悉，在教育扶贫方面，2002年9月，碧桂园依法捐资兴办了全国排名前列所全免费的民办高中——国华纪念中学。面向全国招收家庭生活贫困、学习成绩优异、素质超群的学生。学生从报考国华纪念中学开始，直至大学本科或研究生毕业，学习、生活、交通等一切费用全部由学校承担。

“近五年来，所有进这个学校的孩子一本率平均为97.35%,毕业学子走向全球各行各业。解决一个孩子的教育问题，也就解决了一个家庭的贫困，从教育上扶志造血，能有效避免贫困家庭的返贫。”田冲说道。