雷锋侠在行动 | 你们的每一件事,都是我们天大的事

碧桂园物业

秉承着“给您一个五星级的家”的物业服务理念

以“用心建设、关怀住户、回报社会”为出发点

以“让业户得到真诚的关怀和优质的服务”为使命

拾金不昧，传承雷锋美德，致敬碧桂园雷锋物业人

雷锋故事：雷锋精神好管家王翔

       2018年3月12日，正直植树节。我们华耀碧桂园·十里江湾物业部同事王翔正在值班，这时却来了一位“素未谋面”的客户，手捧一面锦旗，送给王翔，表示对王翔的感谢。这位客户是谁呢？为什么突然要送一面锦旗给王翔呢？事情还得从几天前的一次平常得不能再平常的接待说起。

       2018年3月6日，华耀碧桂园·十里江湾业主毛婉懿女士来到物业服务中心办理收楼手续，凤凰管家王翔热情接待了毛女士，并陪同其与家人前往营销中心2楼办理相关手续。在服务过程中，王翔周到细致地解了答业主对费用存在疑义之处，得到业主的好评和认可。

       3月8日，业主再次前往物业服务中心办理装修手续，王翔再次全程陪同，并主动根据经验对该单元的花园改造提出了高性价比和美观实用的中肯意见，得到业主的采纳，还节约了业主的装修费用，业主表示非常感谢。

        几天后，毛婉懿女士特地委托其兄长携锦旗上门，向十里江湾凤凰管家王翔表示真诚的感谢，在送锦旗的时候，毛女士的兄长代为传达了毛女士的感激之情。毛女士表示：王翔热心真诚的服务态度让她非常暖心，细致负责的服务工作让她非常满意，主动提出的装修意见等更是为她节省了不少成本，同时还能超越自己的设想，她对王翔的工作非常的感谢。

       王翔微笑地回答道：业主的每一件事，都是我们物业人员天大的事，我们的工作很平凡，但是我也为我们的工作骄傲，能让每个家庭都在十里江湾享受舒适的生活，是我们应尽的义务和责任，我也将继续用我最优质的服务回馈您的赞扬。

雷锋侠＆碧桂园

  对于碧桂园物业人来说，每一件客户和业主的事，都不仅仅是件小事罢了，对于他们来说都是天大的事，这就是碧桂园物业人。处处为人着想，乐于助人，见义勇为！像这样的事情还发生过很多，碧桂园物业人员都视作份内的事，若不是业主登门致谢，可能他们的行为并不为我们所知，而他们仍依然默默地在自己岗位上做着相同的感人事迹，让我们向他们致敬！

学习雷锋，其实很简单，

可以是你在公交车上对陌生人的善意微笑，

可以是大雨突至喊邻居收衣服的热情，

可以是为他人着想的一件温暖小事，

可以是干一行爱一行的敬业精神，

可以是对产品对品质优质追求的匠心精神，

可以是朋友间真诚的一次拥抱，

……

只要有心

每个人都可以是——雷锋侠！

雷锋精神造【誉峯】

学习雷锋，应该是全方面的，雷锋对待工作的态度，更是我们十里江湾全体同仁需要学习实践的。华耀碧桂园·十里江湾【誉峯】，以雷锋精神造的好房子，样板展示区3月17日盛大开放，诚邀全城客户前来参观。

▲示意图

在【誉峯】样板展示区，我们将有【誉峯】YJ143-A、YJ143-C、YJ180等样板房开放参观，让你提前感受未来生活的模样！

▲示意图

6大封面体系，X臻心细节配套，在这里感受你未来的生活。