【金钟时代城宏佳物业】2018年8月份总结及9月份计划 !

月度计划和总结开始啦！那么各位业主过来看看我们宏佳物业 8月份 又开展了哪些工作呢！

1、客服部作为一个沟通协调及关系维护部门，本月共发放通知17条，其中各类温馨提示及通知共计12条；社区文化活动宣传4条——免费清洗衣物活动、油烟机清洗免费检测活动、消防实操培训活动、免费贴三伏贴活动；倡议书1条——征兵倡议书。本月初正式开放小区图书馆，让暑假在家的孩子有一个阅读的场地，园区大小孩子一同看书可培养小孩看书兴趣！每半年一次的满意度调查本月已完成，对承欠物管费一年以上的业主发放律师函已完成。业主的满意是我们服务的动力！

图书馆开放受到小朋友喜爱，图书馆每日安排人员值班 

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组织小区业主进行消防实操培训活动

资料档案整理与完善

免费贴三伏贴活动

客服部每周一迎送礼

衣物免洗活动现场

管家装修巡查

每月物业月报粘贴公示

油烟机免费检测活动

美化快递包裹垃圾箱

物业全员参加消防培训

2、工程部门是一个悄无声息默默奉献的部门，与业主接触不多，却与业主的生活息息相关，维护着整个园区、楼栋设施设备的正常使用。在无以下图片的情况下，不知您是否感受到了他们的工作！

3、安保部门本月进行员工消防培训、强健身体素质，对员工持续了一周的军训锻炼，加强了夜间巡查力度，为守护我们的园区做出努力！

4、为保障环境卫生，我们的保洁阿姨每月会定期对二层平台、水沟、采光玻璃等进行清洁；每周会组织员工培训，加强园区卫生管理。下面是他们本月重点工作：

5、在高温天气，日复一日的浇水、除杂草、修剪树枝、清扫高空飞来的各类垃圾，维护着小区景观。望业主在高空抛物时想一想楼下工作的园林叔叔，您的随手一扔，可轻可重！

以上内容是本月物业工作重点，您的满意是我们服务的动力，有未做到的地方及时和我们联系。物业管理费是开展各项工作所需费用，望欠物业费业主及时缴费，谢谢对宏佳物业工作的支持！

时代城宏佳物业下月工作计划如下：

客服部月工作计划:

1.社区活动策划执行，小区内社区文化活动中心将赴香港参加演出；

2.完成各项通知、各类信息的推送及公示；

3.处理业主咨询、保修、投诉等日常工作；

4.住宅小区二次装修巡查、签到、监督、回馈；

5.小区交房、装修手续办理；

6.物业费、水费催缴工作；

7.物业评星级各类资料填写完善。

安保部工作计划:

1.继续抓好落实安全检查工作，做到组织到位、检查到位，整改落实到位；

2.小区住户消防宣传；

3.做好技防设备的日常维护和管理工作，做到及时发现、及时报告，及时排除，保证设备不带故障运行；

4.部门全员培训；

5.消防设施设备查验；

6.东道闸出口更改。

工程部工作计划:

1.对发电机房设备试运行一次；

2.清洁机房卫生，保障设备正常运行；

3.每天巡查照明灯，安全指示牌，对设施损坏的及时更换；

4.及时处理业主反馈问题；

5.加强装修巡查，对于违规的及时处理；

6.保障公共设备的正常使用。

7.工程部维修操作细节培训

保洁部工作计划:

1.清扫各楼栋二楼平台垃圾；

2.清扫各楼栋和车库蜘蛛网；

3.清搽各楼栋大堂和楼层玻璃；

4.清搽各楼栋及负一楼消防栓；

5.清洗水池和外围污渍及设施设备；

6.清洗地下水沟。

园林部工作计划:

1.适时浇水，保持土壤温度，促进正常生长；

2.清除园区杂草，打扫园区卫生；

3.及时施肥保养，促进绿植均衡生长；

4.虫菌防治，灭蚊鼠害；

5.定期对园区绿植进行修剪；

6.部门培训。

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