用心服务暖人心 业主感谢送锦旗

锦 旗

一面锦旗，凝聚着一份真情，对于物业来说，锦旗是业主的一份肯定，更是一份责任。

6月26日早上，奥园铂誉府的业主马女士顶着炎炎烈日，走进了奥园铂誉府的营销中心，送来了一面鲜红的锦旗。

那么在这一面代表着温暖的锦旗的背后，又藏着什么样的故事呢？

温暖帮助

原来，在6月26日早上，奥园铂誉府3栋业主马女士开车行驶至外围入口时，一个车胎突然爆胎，就在马女士手足无措的时候，旁边物业的秩序维护员刘平及时发现了这个情况。

刘平曾经学习过修车技术，在了解情况后，及时伸出援手，不一会儿就帮马女士更换好了轮胎，解了燃眉之急。

对此马女士表示十分感谢，想要给刘平报酬以表谢意，但是被刘平婉拒了，只留下一句：“这是应该的”，就匆匆离开了。

对于刘平的温暖相助，马女士表示自己十分感动，所以在事后特意写来感谢信，并且带上锦旗，以表对刘平的感激之情。

上市物业贴心守护

衡阳奥园铂誉府项目配备上市物业——奥园物业，具备国家物业服务一级资质，为全国将近90个项目提供优质服务。对于每一个奋斗在一线的奥园物业人来说，业主的事就是自己的事，始终以温暖对待每一位业主。

刘平的话也折射出大部分奥园人想说的，业主有困难，作为一名物管人员应该热心帮忙，替业主排忧解难。

虽然这只是一件小事，但也恰恰反应出了奥园物业一直秉持的"真诚服务，贴心管家“的服务理念。用真诚服务，温暖着业主的心田，感动着每一位业主。

未来，我们会更好

对此，衡阳奥园铂誉府物业服务中心表示：一直以来，对业主的关爱都是奥园物业的一份责任，我们在服务过程中本就应该保证业主的便利性，真正让业主体验到回家的温暖以及贴心。

这面火红的锦旗，既是对奥园物业人的认可也是鞭策，业主的满意只是服务的起点。今后，奥园物业全体员工将带着这份沉甸甸的心意，不负业主信任，继续保持专业的工作素养，用心服务业主。让每一位业主真切地感受到奥园物业人的每一份温暖问候和关怀！

网络示意图

衡阳奥园铂誉府

纯板楼·宽楼距·双园美景

建面约104-132㎡三至四房·精工美宅

8#栋景观楼栋，应市加推

项目地址：蔡伦大道与华源支路交汇处（虎形山公园旁）